Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VRIJE FITNESS – Fyvantho
1. Toepasselijkheid en info
1.1 U ontvangt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden bij inschrijving. De Algemene Voorwaarden kunnen tevens op locatie worden opgevraagd. U wordt geacht de Algemene Voorwaarden bij het aangaan van het contract te lezen en u verklaart door ondertekening van het contract akkoord te gaan met de inhoud van deze Algemene Voorwaarden.
1.2 Door ondertekening van het contract gaat u ook akkoord met de inhoud van het (eventueel) geldende (huishoudelijk) reglement dat van tijd tot tijd gewijzigd kan worden.
1.3 Wij streven ernaar om ieder (nieuw) lid een goede begeleiding en training te geven ter waarborging van een veilig en juist gebruik van de fitnessapparatuur. Als u niet vertrouwd bent met (een onderdeel van) de fitnessapparatuur of bepaalde oefeningen, dient u een teamlid om advies te vragen.
1.4 U erkent dat het gebruik van fitnessapparatuur niet zonder risico is. Leden sporten bij ons op eigen risico.
1.5 We bieden verschillende lidmaatschappen aan. Leest u daarom goed de omschrijving van het lidmaatschap en waar dat desbetreffende lidmaatschap wel of juist geen recht op geeft. Bij eventuele vragen kunt u als vanzelfsprekend contact opnemen.
2. Intake en begeleiding
2.1 Na inschrijving krijgt u van ons een intakeformulier. Dit formulier dient u in te vullen en retour te sturen of bij ons afgeven. Wij nemen op basis van het ingevulde intakeformulier contact met u op voor het plannen van een intake of introtraining. In de meeste gevallen volstaat een introtraining (zie artikel 2.2).
Wij vinden het belangrijk dat u veilig bij ons kunt sporten. Is er sprake van fysieke klachten, medicatie of andere bijzonderheden dan behouden wij ons het recht voor een separate intake door een fysiotherapeut verplicht te stellen alvorens deel te kunnen nemen aan onze vrije fitness (zie artikel 2.3).
2.2 Komen er geen bijzonderheden uit het intakeformulier dan kan een lidmaatschap en/of gebruik van een rittenkaart voor onze Vrije Fitness worden gestart na een verplichte introtraining van ca. 30-45 minuten. Tijdens deze training wordt u wegwijs gemaakt in de zaal en met de apparatuur / trainingsapp. Het kan ook zijn dat u vanuit een fysiotherapeutisch- of medifit traject komt waarbij u al een sportschema heeft. In de meeste gevallen is een introtraining dan niet nodig. Wij beoordelen dit voor iedere cliënt afzonderlijk.
De kosten van de introtraining zijn verwerkt in de inschrijfkosten, u hoeft hiervoor niet apart te betalen.
2.3 Heeft u fysieke klachten of bijzonderheden dan stellen wij een screening en intake door een van onze fysiotherapeuten verplicht. De fysiotherapeut zal beoordelen of u veilig kunt trainen in de vrije fitness of dat de medische fitness een betere keuze is. De kosten van een intake zijn gelijk aan die van een fysiotherapeutisch consult en zijn te vinden op www.fyvantho.nl.
2.5 Bent u een periode langer dan 6 maanden geen actief lid geweest, dan behouden wij het recht een nieuwe introtraining of intake verplicht te stellen voordat opnieuw kan worden deelgenomen aan de fitness, met bijbehorende (inschrijf)kosten.
3. Openingstijden en toegang
3.1 Deelname in onze Vrije Fitness is alleen mogelijk binnen de openingstijden. De actuele openingstijden zijn te vinden in de club, op de website, ons online portaal en in de mobiele app.
3.2 Tijdens de erkende nationale feestdagen is onze fitness gesloten. Tevens kunnen wij incidenteel op andere dagen gesloten zijn. Als dit aan de orde is, wordt u hierover minimaal 2 weken van te voren geïnformeerd. Deze dagen/periodes van sluiting geven geen recht op een korting of restitutie van de lidmaatschapskosten.
3.3 In het geval van een verplichte sluiting als gevolg van overheidsmaatregelen (bijvoorbeeld een pandemie) blijft u het lidmaatschapsgeld verschuldigd, met een maximum van 1 volle kalendermaand.
3.4 Met een lidmaatschap voor de Vrije Fitness kunt u niet deelnemen aan de Medische Fitness.
3.5 Met een lidmaatschap voor de Medische Fitness kunt u niet deelnemen aan de Vrije Fitness.
4. Lidmaatschap
4.1 Het contract, alsmede een rittenkaart, is persoonsgebonden en daarom niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet restitueerbaar. Wanneer u voor de eerste keer onze club bezoekt wordt een foto van u gemaakt welke wordt gekoppeld aan uw lidmaatschap. U mag ook zelf een foto aanleveren.
4.2 De inhoud van het contract wordt bepaald door de abonnementsvorm waarvoor u zich heeft ingeschreven.
4.3 Het contract gaat met ingang van de eerste dag van de maand in. Start u in een lopende maand dan betaalt u een gedeelte van de maand (restbedrag) en start de duur van het lidmaatschap op de eerste dag van de volledige opvolgende nieuwe maand.
4.4 U heeft 2 weken (14 dagen) bedenktijd na ondertekening van het contract om het aangegane lidmaatschap kosteloos te annuleren. Dit herroepingsrecht eindigt op het moment dat u eerder gebruik heeft gemaakt van onze sportfaciliteiten.
4.6 Fyvantho behoudt zich het recht voor een verzoek tot lidmaatschap te weigeren.
4.7 Om een lidmaatschap aan te gaan heeft u een uniek e-mail adres nodig om in te kunnen loggen in het portaal op de website of onze app.
5. Duur en Beëindiging
5.1 U kunt kiezen voor een abonnement met een looptijd van 3 of 12 maanden. Na de vastgestelde einddatum zal het contract en de betalingsverplichting stilzwijgend telkens met een volledige maand worden verlengd.
5.2 Onder de volgende omstandigheden kunt u het contract beëindigen:
a) Algemeen: Het contract kan door u worden beëindigd door middel van opzegging via een schriftelijke kennisgeving aan Fyvantho per brief of e-mail aan info@fyvantho.nl. Er geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand vóór afloop van de contractdatum. Het contract eindigt op de einddatum van de lidmaatschapsperiode of – ingeval het contract stilzwijgend is verlengd of te laat is opgezegd – aan het einde van de daaropvolgende maand;
b) Medisch langdurig: Als u vanwege ernstige medische redenen niet meer in staat bent of redelijkerwijs zult zijn om gebruik te maken van uw abonnement, kunt u het contract met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand voortijdig beëindigen. Fyvantho heeft in dit kader recht op een doktersverklaring of behandelbewijs waaruit de medische reden blijkt.
c) Medisch tijdelijk: Als u vanwege medische redenen tijdelijk niet in staat bent gebruik te maken van uw abonnement, kan het contract per de 1e van de eerstvolgende maand tijdelijk opgeschort worden voor een termijn van minimaal één kalendermaand en maximaal 3 kalendermaanden. De einddatum van uw contract wordt verlengd met de periode van opschorting. Fyvantho heeft in dit kader recht op een doktersverklaring of behandelbewijs waaruit de medische reden blijkt. Op het moment dat u aanspraak wilt maken op deze regeling ontvangt u van ons een separate verklaring van opschorting door ziekte ter ondertekening.
c) Verhuizing: U kunt het contract met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand beëindigen als u gedurende de looptijd van het contract verhuist buiten een straal van 25 kilometer van onze locatie. Beëindiging van het contract geschiedt in dat geval door een schriftelijk bewijs van inschrijving bij de gemeente waarnaar is verhuisd aan ons te overhandigen.
5.3 Tussentijdse beëindiging door Fyvantho is met onmiddellijke ingang mogelijk indien:
- u een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, of van het toepasselijke reglement schendt, tenzij de schending een tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt of
– u zich onrechtmatig heeft gedragen jegens onze praktijk, een van onze medewerkers of jegens een ander lid.
De betalingsverplichting voor het resterende lidmaatschapsgeld gedurende de looptijd van het contract blijft bestaand en/of reeds betaalde lidmaatschapsgelden worden niet terugbetaald.
5.4.1 Indien de onderneming wordt beëindigd, is tussentijdse opzegging door Fyvantho mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Het resterende lidmaatschapsgeld wordt in dat geval terugbetaald.
6. Lidmaatschapsgelden
6.1 Het lidmaatschapsgeld wordt bij het aangaan van het contract overeengekomen.
6.2 Fyvantho maakt eventuele prijsverhogingen minimaal 4 weken van tevoren bekend.
6.3 Indien een prijsverhoging plaatsvindt, heeft u het recht om het contract binnen 4 weken na de bekendmaking daarvan te ontbinden. Het vooruitbetaalde lidmaatschapsgeld wordt terugbetaald.
6.4 De mogelijkheid tot ontbinding zoals bedoeld in artikel 6.3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties noch op prijsaanpassingen die direct voortvloeien uit de wet, zoals die ter zake van BTW. Deze indexering is van toepassing op alle lopende lidmaatschappen ongeacht de looptijd.
6.5 Fyvantho heeft een partnerschap met Virtuagym B.V. , welke op haar beurt werkt met factureringsbedrijf Mollie. Dit bedrijf zorgt ervoor dat de periodieke betalingen via SEPA-regelgeving worden geïncasseerd. De naam van dit bedrijf zal weergegeven worden op uw bankafschrift.
6.6 Inschrijf- en eventuele bijkomende kosten worden bij inschrijving bij aanvang van het lidmaatschap voldaan. De hoogte van de (inschrijf)kosten wordt vóór inschrijving getoond en is tevens te vinden in onze tarievenlijst.
7. Verzuim en te late betaling
7.1 De verschuldigde lidmaatschapsgelden worden in rekening gebracht en worden voldaan via maandelijkse automatische incasso rond de 25e van de maand. Andere betalingsmogelijkheden zijn niet mogelijk.
7.2 Losse aankopen zoals een rittenkaart kunnen worden voldaan via iDeal bij aankoop. Inschrijf- en/of bijkomende kosten worden vóór inschrijving getoond en zijn tevens te vinden in onze tarievenlijst.
7.3 Indien u in gebreke blijft met het voldoen van enige betaling zoals overeengekomen in het contract, heeft Fyvantho het recht om het resterende openstaande saldo op te eisen. De toegestane rente en alle kosten van invordering, waaronder, maar niet beperkt tot, kosten van het incassobureau, gerechtelijke kosten en eventuele advocaatkosten, worden bij u in rekening gebracht.
7.4 Indien een maandelijkse betaling of een betaling volgens een andere periode na de afgesproken datum wordt voldaan, komen de eventuele bijkomende kosten voor te late betaling, waaronder de kosten van het innen van de betaling door het ingeschakelde bedrijf, voor rekening van u als klant.
7.5 Bijkomende service- en administratiekosten kunnen bij u in rekening worden gebracht voor iedere controle, stornering of niet uitvoerbare betaling i.v.m. onvoldoende middelen of iedere andere reden.
7.6 Indien u niet aan uw betalingsverplichting voldoet, is Fyvantho bevoegd om u de toegang tot deelname tot de club te ontzeggen. De betalingsverplichting blijft bestaan.
8. Opschorting van het lidmaatschap en terugkerende leden
8.1 Tijdelijke opschorting van het contract anders dan door een Medische reden is niet mogelijk, ook niet tijdens een vakantieperiode. Als u niet in staat bent om gebruik te maken van uw lidmaatschap, kunt u het contract opzeggen conform de bepalingen in artikel 5.
8.2 Schrijft u zich na opzegging opnieuw in, dan betaalt u opnieuw inschrijfkosten. Ook kunnen wij een nieuwe intake verplicht stellen, conform de bepalingen in artikel 2.
9. Veiligheidsvoorschriften
9.1 Tijdens openingstijden van de Fitness is er altijd een medewerker aanwezig in de club.
9.2 Leden zijn verplicht om de veiligheidsfuncties van de apparatuur in acht te nemen. Als u niet (zeker) weet hoe een apparaat dient te worden gebruikt, kunt om hulp vragen bij het aanwezige teamlid van de club.
9.3 Van alle leden wordt verwacht dat zij instructies van teamleden met betrekking tot veiligheid en juist gebruik van de apparatuur opvolgen.
9.4 Van alle leden wordt verwacht dat zij kennis nemen van relevante veiligheidsaanduidingen in het pand, zoals – maar niet beperkt tot – vluchtroutes en (tijdelijke) mededelingen.
10. Gedrag
10.1 Wij hebben een zero-tolerance beleid ten aanzien van aanstootgevend, beledigend, bedreigend of gewelddadig gedrag, misbruik van apparatuur, het gebruik van alcohol of illegale middelen en roken in onze club. In voorkomend geval zal dit direct leiden tot schorsing of beëindiging van het contract zoals bedoeld in artikel 5.3.
10.2 Om hygiënische redenen is het verplicht bij grondoefeningen en gebruik van fitnesstoestellen een handdoek te gebruiken als afscherming tussen vloer en/of materiaal. U dient de toestellen na gebruik schoon te maken met aanwezige materialen en attributen op de juiste plaats terug te leggen.
10.3 In de sportzaal is het dragen van schone sportkleding en schone sportschoenen die uitsluitend binnen worden gedragen met niet afgevende zolen verplicht. U kunt zich desgewenst in de aanwezige kleedruimtes omkleden. Wij hebben geen douches beschikbaar in onze club.
10.4 Eten en drinken is in de sportzaal niet toegestaan. Slechts een afsluitbare fles of bidon met water is toegestaan.
10.5 Wij vinden privacy van onze leden erg belangrijk. Het maken van foto’s of video’s door leden (met inbegrip van het nemen van beelden door middel van een mobiele telefoon of ander apparaat) is verboden in elke ruimte van de club, behoudens uitdrukkelijke toestemming van een teamlid en in geval er geen derden worden gefotografeerd/gefilmd.
11. Aansprakelijkheid
11.1 De door u ingevulde en aan ons verstrekte medische gegevens op het intakeformulier dient u nauwkeurig in te vullen. Bij twijfel is het verstandig uw huisarts en/of specialist te raadplegen.
U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u aangeleverde gegevens. Fyvantho kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk letsel dat u tijdens de introtraining, intake, hertest of fitness oploopt.
11.2. Uw persoonlijke eigendommen kunt u opbergen in de daarvoor aanwezige gratis kluisjes. Fyvantho kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging of diefstal van uw eigendommen.
11.3 U bent als lid aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van uw verplichtingen zoals bedoeld in artikel 1, 10 en 11 van deze Algemene Voorwaarden en voor schade die voor rekening en risico van u komt.
12. Tussentijdse wijzigingen
12.1 Fyvantho kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten en openingstijden. In voorkomend geval zullen de voorgenomen wijzigingen minimaal 4 weken van tevoren aangekondigd worden.
12.2 Bij wijzigingen, zoals bedoeld in artikel 13.1, ten nadele van u heeft u gedurende 4 weken na de aankondiging het recht om het contract zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de wijziging een beëindiging niet rechtvaardigt. Indien voornoemde opzegging gerechtvaardigd is, wordt het eventueel vooruitbetaalde lidmaatschapsgeld terugbetaald. Voor de voorwaarden omtrent prijswijzigingen wordt verwezen naar artikel 6.4.
13. Privacy
Uw persoonsgegevens worden door ons met uiterste zorgvuldigheid verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwijzen hiervoor graag naar onze uitgebreide Privacy Policy, te downloaden op onze website.
14. Toepasselijk recht
Op alle contracten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands recht van toepassing.
15. Overige bepalingen
15.1 U dient wijzigingen in uw persoonsgegevens, zoals het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer tijdig aan ons mede te delen. Dit kan via info@fyvantho.nl , per telefoon naar 0166 – 653 440, per whatsapp naar 0166 – 653 440 of via uw online portaal.
15.2 In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorziet, beslist het management van Fyvantho. Deze voorwaarden kunnen gewijzigd worden indien daartoe aanleiding is. Alle huidige leden zullen op de hoogte worden gesteld van de wijziging.
Lidmaatschapspecifieke voorwaarden
Medische FitnessDownload PDF hier:
https://fyvantho.nl/wp-content/uploads/2026/07/Algemene-Voorwaarden-Medische-Fitness-definitief-apr-2025.pdf
ALGEMENE VOORWAARDEN MEDISCHE FITNESS – Fyvantho
1. Toepasselijkheid en info
1.1 U ontvangt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden bij inschrijving. De Algemene
Voorwaarden kunnen tevens op locaƟe worden opgevraagd. U wordt geacht de Algemene
Voorwaarden bij het aangaan van het contract te lezen en u verklaart door ondertekening van
het contract akkoord te gaan met de inhoud van deze Algemene Voorwaarden.
1.2 Door ondertekening van het contract gaat u ook akkoord met de inhoud van het (eventueel)
geldende (huishoudelijk) reglement dat van Ɵjd tot Ɵjd gewijzigd kan worden.
1.3 Wij streven ernaar om ieder (nieuw) lid een goede begeleiding en training te geven ter
waarborging van een veilig en juist gebruik van de fitnessapparatuur. Als u niet vertrouwd
bent met (een onderdeel van) de fitnessapparatuur of bepaalde oefeningen, dient u een
teamlid om advies te vragen.
1.4 U erkent dat het gebruik van fitnessapparatuur niet zonder risico is. Leden sporten bij ons op
eigen risico.
1.5 We bieden verschillende lidmaatschappen aan. Leest u daarom goed de omschrijving van het
lidmaatschap en waar dat desbetreffende lidmaatschap wel of juist geen recht op geeŌ. Bij
eventuele vragen kunt u als vanzelfsprekend contact opnemen.
2. Intake en begeleiding
2.1 Een lidmaatschap en/of gebruik van een riƩenkaart voor onze Medische Fitness kan alleen
worden gestart na een verplichte intake door één van onze fysiotherapeuten. Deze intake
bestaat uit een consult met een fysiotherapeut. Vervolgens wordt uw sportschema opgesteld
en geperfecƟoneerd Ɵjdens uw eerste deelnames. Het kan ook zijn dat u vanuit een
fysiotherapeuƟsch traject komt waarbij u al een sportschema heeŌ, in de meeste gevallen is
een separate intake dan niet nodig. Wij beoordelen dit voor iedere cliënt afzonderlijk.
De tarieven van de intake zijn gelijk aan die van een FysiotherapeuƟsche intake conform onze
actuele tarievenlijst.
2.2 Na inschrijving nemen wij contact met u op voor het plannen van de intake, u ontvangt
hiervoor van ons een intakeformulier wat wij u vragen vooraf in te vullen. Wij streven ernaar
de intake binnen 7 dagen na inschrijving in te plannen. Intakes vinden in de regel plaats op
maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00u.
2.2 Bent u een periode langer dan 6 maanden geen acƟef lid geweest, dan behouden wij het
recht een nieuwe intake in te plannen, met bijbehorende kosten. Dit zal per situaƟe bekeken
worden.
2.3 Wanneer u bij ons sport is er alƟjd een Fysiotherapeut en/of FitCoach aanwezig om u te
begeleiden. In beginsel traint u zelfstandig, maar u mag te allen Ɵjde hulp of advies vragen
aan de begeleider. Deze begeleider zal tevens monitoren of oefeningen juist en volgens uw
persoonlijke schema worden uitgevoerd. Ook kan deze begeleider indien van toepassing
oefeningen op uw sportschema aanpassen, toevoegen of verwijderen.
2.4 Na de intake plannen wij desgewenst na 3 tot 6 maanden een 1-op-1
fysiotherapeuƟsch vervolgconsult met één van onze Fysiotherapeuten om de voortgang te
monitoren en bij te sturen waar nodig. Dit consult is niet verplicht. U kunt ook alƟjd op eigen
iniƟaƟef tussenƟjds een 1-op-1 consult bij ons aanvragen. De tarieven van dit consult zijn
gelijk aan die van een FysiotherapeuƟsch consult conform onze actuele tarievenlijst.
3. OpeningsƟjden, rooster en toegang
3.1 Deelname in onze Medische Fitness is alleen mogelijk binnen openingsƟjden. De actuele
openingsƟjden zijn te vinden in de prakƟjk, op de website, ons online portaal en in de
mobiele app.
3.2 Tijdens de erkende naƟonale feestdagen is onze Medische Fitness gesloten. Tevens kunnen
wij maximaal 3 dagen per jaar op andere dagen gesloten zijn. Als dit aan de orde is, wordt u
hierover minimaal 2 weken van te voren geïnformeerd. Deze dagen/periodes van sluiƟng
geven geen recht op een korƟng of resƟtuƟe van de lidmaatschapskosten.
3.3 In het geval van een verplichte sluiƟng als gevolg van overheidsmaatregelen (bijvoorbeeld
een pandemie) blijŌ u het lidmaatschapsgeld verschuldigd, met een maximum van 1 volle
kalendermaand.
3.4 Deelname in onze Medische Fitness is alleen mogelijk na inschrijving in het rooster. Het
gekozen abonnement bepaalt het (wekelijkse) recht op toegang tot onze Medische Fitness.
3.4.1 Wanneer u een lidmaatschap koopt, schrijven wij u in 1 of 2 vaste uren per week in
voor deelname. U kunt deze uren desgewenst zelf onbeperkt flexibel wijzigen via de
app of het online portaal.
3.4.2 U kunt een gekozen inschrijving tot 12 uur voor aanvang zelf kosteloos annuleren via
het online portaal op de website of via de app. Die deelname kunt u dan op een
ander moment inhalen (lees meer over credits in arƟkel 7).
3.5 U meldt zich maximaal 5 minuten voor aanvang van uw gekozen ƟjdsƟp bij de instructeur,
welke uw inschrijving controleert. Bent u niet ingeschreven, dan kunt u niet deelnemen.
Mogelijk wordt de toegangscontrole op een later moment uitgebreid met bijvoorbeeld een
fysieke controle zoals een hek of poortje. Wanneer dat aan de orde is wordt u hierover Ɵjdig
– doch ten minste 2 weken van te voren – geïnformeerd. Voor bestaande leden komen de
kosten voor een pas of tag voor rekening van Fyvantho. Voor nieuwe leden zullen deze kosten
worden opgenomen in de tarievenlijst.
3.6 Sport u bij ons zonder inschrijving of buiten de openingsƟjden van de (Medische) Fitness dan
kan u verdere toegang tot de (Medische) Fitness worden ontzegd en/of kan uw lidmaatschap
per direct worden opgezegd. Voorkomend geval geeŌ geen recht op resƟtuƟe van reeds
betaalde lidmaatschapsgelden.
4. Lidmaatschap
4.1 Het contract is persoonsgebonden en daarom niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet
resƟtueerbaar.
4.2 De inhoud van het contract wordt bepaald door de abonnementsvorm waarvoor u zich heeŌ
ingeschreven.
4.3 Het contract gaat met ingang van de eerste dag van de maand in. Start u in een lopende
maand dan betaalt u een gedeelte van de maand (restbedrag) en start de duur van het
lidmaatschap op de eerste dag van de volledige opvolgende nieuwe maand.
4.4 U heeŌ 2 weken (14 dagen) bedenkƟjd na ondertekening van het contract om het aangegane
lidmaatschap kosteloos te annuleren. Dit herroepingsrecht eindigt op het moment dat u
eerder gebruik heeŌ gemaakt van onze sporƞaciliteiten.
4.6 Fyvantho behoudt zich het recht voor een verzoek tot lidmaatschap te weigeren.
4.7 Om een lidmaatschap aan te gaan heeŌ u een uniek e-mail adres nodig om in te kunnen
loggen in het portaal op de website of onze app om uw deelname te plannen.
5. Duur en Beëindiging
5.1 Alle abonnementen hebben een iniƟële loopƟjd van 3 maanden. Na de vastgestelde
einddatum zal het contract en de betalingsverplichƟng sƟlzwijgend telkens met een volledige
maand worden verlengd.
5.2 Onder de volgende omstandigheden kunt u het contract beëindigen:
a) Algemeen: Het contract kan door u worden beëindigd door middel van opzegging via een
schriŌelijke kennisgeving aan Fyvantho per e-mail aan info@fyvantho.nl of via uw online
portaal. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand vóór afloop van de contractdatum. Het
contract eindigt op de einddatum van de lidmaatschapsperiode of – ingeval het contract
sƟlzwijgend is verlengd of te laat is opgezegd – aan het einde van de daaropvolgende maand;
b) Medisch: Als u vanwege ernsƟge medische redenen niet meer in staat bent of
redelijkerwijs zult zijn om gebruik te maken van uw abonnement, kunt u het contract met
inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand voorƟjdig beëindigen. Fyvantho heeŌ in dit
kader recht op een doktersverklaring of behandelbewijs waaruit de medische reden blijkt;
c) Verhuizing: U kunt het contract met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand
beëindigen als u gedurende de loopƟjd van het contract verhuist buiten een straal van 25
kilometer van onze prakƟjklocaƟe. Beëindiging van het contract geschiedt in dat geval door
een schriŌelijk bewijs van inschrijving bij de gemeente waarnaar is verhuisd aan ons te
overhandigen.
5.3 TussenƟjdse beëindiging door Fyvantho is met onmiddellijke ingang mogelijk indien:
- u een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, of van het toepasselijke reglement
schendt, tenzij de schending een tussenƟjdse beëindiging niet rechtvaardigt of
– u zich onrechtmaƟg heeŌ gedragen jegens onze prakƟjk, een van onze medewerkers of
jegens een ander lid.
De betalingsverplichƟng voor het resterende lidmaatschapsgeld gedurende de loopƟjd van
het contract blijŌ bestaand en/of reeds betaalde lidmaatschapsgelden worden niet
terugbetaald.
5.4.1 Indien de onderneming wordt beëindigd, is tussenƟjdse opzegging door Fyvantho mogelijk
met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Het resterende lidmaatschapsgeld
wordt in dat geval terugbetaald.
6. Lidmaatschapsgelden
6.1 Het lidmaatschapsgeld wordt bij het aangaan van het contract overeengekomen.
6.2 Fyvantho maakt eventuele prijsverhogingen minimaal 4 weken van tevoren bekend.
6.3 Indien een prijsverhoging plaatsvindt, heeŌ u het recht om het contract binnen 4 weken na
de bekendmaking daarvan te ontbinden. Het vooruitbetaalde lidmaatschapsgeld wordt
terugbetaald.
6.4 De mogelijkheid tot ontbinding zoals bedoeld in arƟkel 6.3 is niet van toepassing op
prijsaanpassingen op basis van het prijsindexcijfer voor gezinsconsumpƟes noch op
prijsaanpassingen die direct voortvloeien uit de wet, zoals die ter zake van BTW. Deze
indexering is van toepassing op alle lopende lidmaatschappen ongeacht de loopƟjd.
6.5 Fyvantho heeŌ een partnerschap met Virtuagym B.V. , welke op haar beurt werkt met
factureringsbedrijf Mollie. Dit bedrijf zorgt ervoor dat de periodieke betalingen via SEPAregelgeving worden geïncasseerd. De naam van dit bedrijf zal weergegeven worden op uw
bankafschriŌ.
6.6 InschrijŅosten worden bij inschrijving bij aanvang van het lidmaatschap voldaan. De hoogte
van de inschrijŅosten wordt vóór inschrijving getoond en is tevens te vinden in onze
tarievenlijst.
7. Credits
7.1 Koopt u een abonnement of riƩenkaart, dan koopt u zogenoemde credits. 1 credit geeŌ u 1x
toegang tot onze Medische Fitness.
7.1.1 Bij een abonnement van 1x per week krijgt u 1 credit per week voor deelname aan
onze (Medische) Fitness.
7.1.2 Bij een abonnement van 2x per week krijgt u 2 credits per week voor deelname aan
onze (Medische) Fitness.
7.1.3 Credits worden wekelijks op zondag uitgekeerd voor de daaropvolgende week.
7.1.4 Niet gebruikte credits kunnen maximaal één maand na afgiŌe worden meegenomen,
daarna komen ze te vervallen. Eventuele resterende credits aan het einde van de
loopƟjd, of bij opschorƟng van het abonnement komen eveneens te vervallen. Het
niet gebruiken van credits geeŌ geen recht op resƟtuƟe van (een deel van) het
lidmaatschapsgeld.
7.1.5 Bij een riƩenkaart krijgt u een aantal credits dat overeenkomt met het aantal keer
toegang dat u heeŌ gekocht. Koopt u bijvoorbeeld een 10-riƩenkaart, dan ontvangt u
10 credits. De geldigheidsduur van deze credits wordt bij aankoop getoond.
7.1.5 Het is mogelijk om naast een abonnement een riƩenkaart te kopen. U kunt dan naast
het aantal keer toegang dat uw abonnement mogelijk maakt bijvoorbeeld Ɵjdelijk
extra sporten.
7.2 Wanneer u een sportmoment inplant in het rooster, kost dit u één credit. Deze credit wordt
de dag voorafgaande aan de dag van deelname van uw creditsaldo afgeschreven. Bij de
boeking staat aangegeven hoe lang van te voren u kunt annuleren om uw credit terug te
krijgen. U kunt dan een ander moment boeken. Annuleert u binnen deze Ɵjd, dan komt de
credit te vervallen.
7.3 Uw actuele credit-saldo kunt u zelf raadplegen in uw ledenportaal.
7.4 In het geval dat Fyvantho andere vormen van Fitness of groepslessen aan gaat bieden zal
worden beoordeeld of en hoe credits van lopende abonnementen hiervoor kunnen worden
ingezet.
8. Verzuim en te late betaling
8.1 De verschuldigde lidmaatschapsgelden worden in rekening gebracht en worden voldaan via
maandelijkse automaƟsche incasso ronde de 25e
van de maand. Andere
betalingsmogelijkheden zijn niet mogelijk.
8.2 Losse aankopen zoals een riƩenkaart kunnen worden voldaan via iDeal bij aankoop.
8.3 Indien u in gebreke blijŌ met het voldoen van enige betaling zoals overeengekomen in het
contract, heeŌ Fyvantho het recht om het resterende openstaande saldo op te eisen. De
toegestane rente en alle kosten van invordering, waaronder, maar niet beperkt tot, kosten
van het incassobureau, gerechtelijke kosten en eventuele advocaatkosten, worden bij u in
rekening gebracht.
8.4 Indien een maandelijkse betaling of een betaling volgens een andere periode na de
afgesproken datum wordt voldaan, komen de eventuele bijkomende kosten voor te late
betaling, waaronder de kosten van het innen van de betaling door het ingeschakelde bedrijf,
voor rekening van u als klant.
8.5 Bijkomende service- en administraƟekosten kunnen bij u in rekening worden gebracht voor
iedere controle, stornering of niet uitvoerbare betaling i.v.m. onvoldoende middelen of iedere
andere reden.
8.6 Indien u niet aan uw betalingsverplichƟng voldoet, is Fyvantho bevoegd om u de toegang tot
deelname aan de Medische Fitness te ontzeggen. De betalingsverplichƟng blijŌ bestaan.
9. OpschorƟng van het lidmaatschap en terugkerende leden
9.1 Tijdelijke opschorƟng van het contract is niet mogelijk, ook niet Ɵjdens een vakanƟeperiode.
Als u niet in staat bent om gebruik te maken van uw lidmaatschap, kunt u het contract
opzeggen conform de bepalingen in arƟkel 5.
9.2 SchrijŌ u zich na opzegging opnieuw in, dan betaalt u opnieuw inschrijŅosten. Ook kunnen
wij een nieuwe intake verplicht stellen, conform de bepalingen in arƟkel 2.
10. VeiligheidsvoorschriŌen
10.1 Tijdens openingsƟjden van de Medische Fitness is er een Fysiotherapeut of Fit Coach
aanwezig.
10.2 Leden zijn verplicht om de veiligheidsfuncƟes van de apparatuur in acht te nemen. Als u niet
(zeker) weet hoe een apparaat dient te worden gebruikt, kunt om hulp vragen bij het
aanwezige teamlid van de prakƟjk.
10.3 Van alle leden wordt verwacht dat zij instrucƟes van teamleden met betrekking tot veiligheid
en juist gebruik van de apparatuur opvolgen.
10.4 Van alle leden wordt verwacht dat zij kennis nemen van relevante veiligheidsaanduidingen in
het pand, zoals – maar niet beperkt tot – vluchtroutes en (Ɵjdelijke) mededelingen.
11. Gedrag
11.1 Wij hebben een zero-tolerance beleid ten aanzien van aanstootgevend, beledigend,
bedreigend of gewelddadig gedrag, misbruik van apparatuur, het gebruik van alcohol of
illegale middelen en roken in onze prakƟjk. In voorkomend geval zal dit direct leiden tot
schorsing of beëindiging van het contract zoals bedoeld in arƟkel 5.3.
11.2 Om hygiënische redenen is het verplicht bij grondoefeningen en gebruik van fitnesstoestellen
een handdoek te gebruiken als afscherming tussen vloer en/of materiaal. U dient de
toestellen na gebruik schoon te maken met aanwezige materialen en aƩributen op de juiste
plaats terug te leggen.
11.3 In de sportzaal is het dragen van schone sportkleding en schone sportschoenen met niet
afgevende zolen verplicht. U kunt zich desgewenst in de aanwezige kleedruimtes omkleden.
11.4 Eten en drinken is in de sportzaal niet toegestaan. Slechts een afsluitbare fles of bidon met
water is toegestaan.
11.5 Het maken van foto’s door leden (met inbegrip van het nemen van beelden door middel van
een mobiele telefoon of ander apparaat) is verboden in elke ruimte van de prakƟjk.
12. Aansprakelijkheid
12.1 De door u ingevulde en aan ons verstrekte medische gegevens op het intakeformulier dient u
nauwkeurig in te vullen. Bij twijfel is het verstandig uw huisarts en/of specialist te raadplegen.
U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u aangeleverde gegevens. Fyvantho
kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk letsel dat u Ɵjdens de intake of
Medische Fitness oploopt.
12.2. Uw persoonlijke eigendommen kunt u opbergen in de daarvoor aanwezige graƟs kluisjes.
Fyvantho kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging of diefstal van uw
eigendommen.
12.3 U bent als lid aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van uw verplichƟngen zoals bedoeld in arƟkel 1, 10 en 11 van deze Algemene
Voorwaarden en voor schade die voor rekening en risico van u komt.
13. TussenƟjdse wijzigingen
13.1 Fyvantho kan tussenƟjdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten en
openingsƟjden. In voorkomend geval zullen de voorgenomen wijzigingen minimaal 4 weken
van tevoren aangekondigd worden.
13.2 Bij wijzigingen, zoals bedoeld in arƟkel 13.1, ten nadele van u heeŌ u gedurende 4 weken na
de aankondiging het recht om het contract zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de
wijziging een beëindiging niet rechtvaardigt. Indien voornoemde opzegging gerechtvaardigd
is, wordt het eventueel vooruitbetaalde lidmaatschapsgeld terugbetaald. Voor de
voorwaarden omtrent prijswijzigingen wordt verwezen naar arƟkel 6.4.
14. Privacy
Uw persoonsgegevens worden door ons met uiterste zorgvuldigheid verwerkt conform de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwijzen hiervoor graag naar onze uitgebreide Privacy
Policy, te downloaden op onze website.
15. Toepasselijk recht
Op alle contracten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands
recht van toepassing.
16. Overige bepalingen
16.1 U dient wijzigingen in uw persoonsgegevens, zoals het postadres, e-mailadres,
bankrekeningnummer en telefoonnummer Ɵjdig aan ons mede te delen. Dit kan via
info@fyvantho.nl of via uw online portaal.
16.2 In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorziet, beslist het management van
Fyvantho. Deze voorwaarden kunnen gewijzigd worden indien daartoe aanleiding is. Alle
huidige leden zullen op de hoogte worden gesteld van de wijziging.